オンライン通販規約

■ 販売主体 ■

ベースボールヒーローズ

大阪市平野区背戸口5-3-3-202

通販責任者：三好孝幸

e-MAILinfo@bb-heroes.com　TEL＆FAX: 06-6700-8915

■ 販売価格について ■

ホームページ上の掲載価格は全て「通信販売価格」です。店頭の価格とは違う場合がありますのでご了承下さい。　なお価格は全て、税込み価格です。　商品には、送料・代引手数料等がかかりますので、ご注文時にご確認ください。

■ お支払い方法について ■

■ 銀行振込
当社の銀行口座または郵便口座に、ご案内した金額をお振り込みいただき、ご入金確認後に商品を発送いたします。在庫商品以外の商品は、商品入荷後改めましてご連絡差し上げます。
金額を誤ってご入金されたり、ご注文のご連絡なしにご入金されたりすることによるトラブルを防ぐため、当ホームページ上には口座番号等は表示しておりません。受注時にご案内しますのでご了承ください。
振込の案内日より1週間を過ぎてもご入金がいただけない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

■ 代金引換
ご注文後、商品を発送させていただきます。商品到着時に代金をお支払いの上、商品をお受け取りください。

■ 送料、及び代引手数料について ■

送料は地域によって異なります。また、代引手数料は送料を含んだ合計金額によって異なります。
詳しくは、下記の表をご参照下さい。なお、送料･及び代引手数料は消費税込みの価格です。

～配送料金～

消費税＆送料を含まない商品代金の合計が1万円未満の場合
配送地域	送料
本州・四国・九州	700円
北海道・沖縄・離島	1020円
消費税＆送料を含まない商品代金の合計が1万円以上の場合
日本全国「送料無料」

～代引き手数料～

税込＆送料込み価格	代引き手数料
1万円未満	315円
1万円以上～3万円未満	420円
3万円以上～10万円未満	630円
10万円以上～30万円まで	1,050円

■ 領収証の発行について ■

■ 銀行振込の場合
銀行にお振り込みの際の「ご利用明細」が領収証となります。

■ 代金引換の場合
現金を受け取る運送業者よりの発行となります。発送伝票の1片が領収証となりますので、宛名は発送先の宛名となります。※会社等でご購入の場合は、お届け先を会社にしないと会社名で領収書を発行することが出来ません

※原則として弊社からの領収証の発行は二重発行になってしまうため出来ません。なお、見積書、請求書、納品書の発行は承りますので、必要な場合はお問い合わせ下さい。

■ キャンセル ■

※ご注文後のキャンセルはお受けできません。
ご注文の際は、商品、お支払い方法、金額、納期等を十分ご確認ください。
ご不明な点がございましたら、気兼ねなくご相談下さい。

■ 納期について ■

■ 在庫商品は
商品を代引でご注文の場合、2日以内に商品を発送いたします。（受注状況によっては送れる場合もございます。ご了承下さい）
銀行振込の場合、当社口座でご入金確認の2日以内に発送いたします。（当社口座への着金がご入金確認となります。通常13時までに電信でご送金いただければ、当日のご入金確認ができます。）
※実際の到着日は、地域によって変わってきます。詳しくは受注後お知らせいたします。

■ 在庫商品以外は
商品が在庫切れの場合はご注文受付時に納期をご案内いたします。なるべく早い納品を心がけていますが、メーカーの状況等により遅れる場合があります。その場合は当社からなるべく速やかにご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。

■ 商品の保証について ■

ホームページに掲載されている商品は原則としてすべて新品です。国内メーカーおよび国内代理店商品の保証は、メーカーの定めた保証に準じます。
例外として、中古品や輸入品を掲載する場合は保証期間等が明示されますのでご確認ください。

■ 初期不良交換について ■

到着した商品に不具合が発生した場合、速やかに当社宛にメール・電話にてご連絡ください。当社で商品を確認後、良品と交換いたします。
原則として初期不良交換の期間は商品到着後1週間以内です。商品が到着しましたら、できるだけ早く内容物の確認、動作の確認をお願いいたします。
また、初期不良交換に当たっては、箱等をはじめ当社からお送りした状態にてご返送いただくことが前提となりますので、正常な動作確認を行うまでは、箱・内容物等を捨ててしまわないよう、ご注意ください。
また、交換用商品の在庫がない場合など修理対応とさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

商品や購入に関するお問い合わせは、下記までお願いします。
Mail : info@bb-heroes.com　営業時間AM10:00-PM19:00(土曜、日曜日祭日定休）